데이터로직, 세계 최초 AI 기반 셀프 쇼핑 단말기 ‘조야 스마트(Joya™ Smart)’ 제품군 출시로 리테일 업계의 주요 과제 해결
이탈리아 볼로냐 - 최첨단 리테일 기술 분야의 글로벌 선도 기업인 데이터로직(Datalogic)은 새로운 ‘조야 스마트(Joya™ Smart)’ 제품군을 공식 출시한다고 밝혔다. 데이터로직은 20년 이상의 경험을 바탕으로, 업계 최초로 AI 기술이 통합된 셀프 쇼핑 단말기로 새로운 셀프 쇼핑의 시대를 열고 있다.
www.datalogic.com
수년 동안 리테일 업체들은 소비자 요구에 부응하여 편의성과 속도를 높이는 셀프 쇼핑을 도입할 것인지, 아니면 분실 방지를 위해 기존의 전통적인 결제 시스템에 집중할 것인지라는 어려운 선택에 직면해왔다. 조야 스마트 제품군은 이러한 딜레마를 하나의 단말기로 모두 해결할 수 있다. 이 혁신적인 단말기는 소비자에게 가장 효율적이고 인터랙티브한 쇼핑 경험을 제공하는 동시에, 리테일 업체들이 가장 우려하고 있는 분실 방지 문제를 효과적으로 해결할 수 있다.
지능형 설계와 혁신의 결합
이 차세대 셀프 쇼핑 단말기는 세심하게 설계된 편리함과 직관적인 사용방식, 뛰어난 성능, 그리고 미래지향적 혁신을 바탕으로 매장 내 쇼핑 경험을 완전히 새롭게 정의한다.
• 향상된 사용자 경험: 쇼핑객들이 손에 쥐기 편한 인체공학적 설계에 대형 5인치 고해상도 디스플레이가 탑재되어 있다.
• 증강현실: 쇼핑객들은 GS1 디지털 링크(Digital Link)를 지원하는 제품의 QR 코드를 스캔하여 구매 전에 성분과 영양 정보, 프로모션 등 화면에 표시되는 실시간 정보를 확인할 수 있다.
• 속도와 피드백: 빠른 와이파이 6E(Wi-Fi 6E) 연결과 내장된 NFC 비접촉식 기술을 통해 쇼핑객들은 단 몇 초 만에 스캔 및 결제를 처리할 수 있으며, 데이터로직의 독자적인 그린 스팟(Green Spot) 정상 판독 피드백 기술을 통해 결과를 시각적으로 즉시 확인할 수 있다.
• 소프트웨어 에코시스템: 조야 스마트 제품군은 주요 리테일 업체 및 ISV의 셀프 쇼핑 소프트웨어와 호환이 가능하며, 데이터로직의 쇼피볼루션(Shopevolution™) 및 이지샵(EasyShop) 소프트웨어 플랫폼과도 원활하게 통합할 수 있다.
조야 스마트 플러스(Joya Smart+)는 완전히 새로운 차원의 사용자 경험을 제공한다. 이 단말기는 스캔 엔진과 AI 카메라가 동일한 시점(Point of View)을 공유하는 독창적인 구조를 갖추고 있으며, 스마트폰과 유사한 디자인 및 사용 편의성을 제공한다. 즉, 스캔 엔진과 후면 카메라가 모두 전면을 향하고 있기 때문에 쇼핑객들은 스캔하는 동안 자신이 원하는 상품을 바로 확인할 수 있어 최초 스캔 성공률을 더욱 높일 수 있다.
새로운 조야 스마트 제품군의 핵심 차별화 요소는 후면 카메라의 이미지에 컴퓨터 비전을 적용하여 스캔된 상품을 검증하는 임베디드 AI 알고리즘이다. 이를 통해 오류나 의도치 않은 실수를 방지하고, 매장 직원이 고객 카트에서 재확인이 필요한 품목만 빠르게 찾아낼 수 있도록 지원한다.
• 분실 방지: AI 기반 샵 가드(Shop Guard) 시스템으로 스캔되지 않은 품목을 검증하여 오류나 의도치 않은 실수를 방지한다.
• 운영 효율성: 매장 직원은 이러한 지능형 기능을 이용해 고객 카트에서 재확인이 필요한 품목만 신속하게 식별할 수 있어 쇼핑객 처리 속도를 높일 수 있다.
데이터로직의 데이터 캡처 제품 및 솔루션 부문 수석 부사장인 로사리오 카실로(Rosario Casillo)는 “새로운 조야 스마트 제품군은 셀프 쇼핑 기술에 대한 접근방식을 근본적으로 변화시키고 있다.”라며, “매장 내 쇼핑 여정을 새롭게 정의하는 이러한 단말기는 쇼핑객에게 빠르고 편리한 경험을 제공하는 동시에, 리테일 업체들이 손실을 줄일 수 있도록 지원함으로써 탁월한 가치를 실현하고 있다.”고 말했다.
스마트하고 지속 가능한 투자
조야 스마트 제품군은 장기적인 전략에 따라 설계되었으며, 운영 성능을 저하시키지 않으면서도 ESG 목표를 달성하고자 하는 리테일 업체들에게 최적의 선택이 될 것이다.
• 지속가능한 설계: 조야 스마트 단말기와 액세서리는 재활용 소재로 제작되었으며, 재활용이 가능한 포장재로 제공된다.
• 투자 보호: 무선 충전 기능을 탑재하여 손상되거나 부식된 핀을 교체해야 하는 부담을 없앴으며, 장기적인 안드로이드(Android™) 지원과 함께 향후 수년간 투자를 보호할 수 있도록 보장한다.
• 충전 혁신: 리테일 업체는 2시간 이내로 충전이 가능한 고속 충전 모드 또는 에너지 소비량이 적은 에코 모드 중에서 선택할 수 있다.
• 벽면 거치대 재사용: 새 거치대를 설치할 수 있는 키트를 통해 기존 벽면을 변경할 필요 없이 다른 셀프 쇼핑 단말기에서 조야 스마트 제품군으로 손쉽게 전환할 수 있도록 지원한다.
조야 스마트와 관련 액세서리는 현재 구매할 수 있다. 고급형 모델인 조야 스마트 플러스는 2026년 1분기에 출시될 예정이며, 진화하는 지능형 셀프 쇼핑 기술의 새로운 시대를 열게 될 것이다.
